技术随时间不断更新发展,衍生出不少赤手可热的互联网新型或新兴媒体。许多新兴媒体发展速度惊人,其营销价值自然凸显。以新浪微博为例,其上半年公 布的用户数已经超过5亿,已经成为中国最重要的社会化媒体之一。再如腾讯微信,其能与手机通讯录打通,估计目前的用户数超过4亿。
很明显,现今许多用户的时间被互联网及移动互联网占据,传统行业切入新兴媒体营销刻不容缓,或者应该这样说,文具行业也要跟着时代的发展,快速进入新兴媒体的营销步伐中。
文具行业需要先了解各类新媒体渠道的主要特点,分析自己的行业或企业的产品或服务的特点,然后寻找契合点,进而思考怎样的渠道组合最适合。
过去我们经常说销售就是一个大漏斗,将各个展示出去渠道面吸引来的用户逐步引流到漏斗中来,并最终到达漏斗下部——达成交易。而新兴媒体则是一 个沙漏,不少消费者在购买产品之后,会在微博、微信等平台上发布消费体验,则会让销售重新进行,正如上面的漏斗通过细细的管道会进入一个新的漏斗重新开始 放大———因为每个用户的消费体验都会影响一大批人,产生交互式的购买。目前,用的最多的新媒体渠道是微博、微信及网络视频。
新兴媒体能有效改善传统的经营和营销模式,提升消费者的体验,具有非常大的营销空间和想象力。借助新兴媒体,文具企业可以进行新品介绍、活动开展,可以提供客户服务,还可以进行市场调查、监测需求及发现危机。