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销售市场意见反馈文具商品更为重视颜值，却忽视了应用性，造成 口碑降低。虚有其表，消费者不谋而合地调侃一些撰写文具一直换壳不更换芯。
历经30很多年的发展趋势，中国文具行业虽然自身仍比较分散化，分类页公司多是一些中小企业，可是销售市场却已过千亿，能够 说成小领域、大市场。
严格意义上来说，文具行业追求完美颜值自身并不会造成 口碑降低。从市场的需求看来，文具的一大消費人群是学员，漂亮、新鮮是吸引住学员，尤其是低学段学员的关键要素。据统计意见反馈中学生表明，他们的笔记本电脑、笔盒每学年都需要更换新的，而样式是他们选择文具的关键规范。除此之外，针对已经变成文具消費中坚力量的零零后、10后而言，因为触碰到的信息内容大量、挑选大量，她们对颜值、艺术创意的规定，更高过往日的学员。这些与海绵宝宝、Hellokitty、熊本熊等著名IP(zhuanli权)联名鞋的文具通常更火爆。
从领域自身看来，一方面，伴随着消费理念升级，文具商品只是出示基本功能，分类页批发早已不可以达到消费市场。这逐步推进文具行业创新升級，向颜值，乃至是文化艺术等方位去扩展。这在其中有一些较为取得成功的实例，例如北京故宫从工程建筑、珍贵文物、历史时间中摄入主题风格，深层发掘艺术美学含义与珍贵文物专业知识，设计创意成北京故宫文具。这类文具不但能突显消费者的个性化，乃至还因为其文化底蕴的嵌入，兼顾教育功能。
另一方面，中国文具行业的公司小而分散化，市场竞争激烈，因为短期内难以在应用感受上提高商品特性，通常会寻找颜值创新，以吸引住消费者。数据信息表明，佛山文具约800家公司，约90%的文具制造业企业年销量小于1000万元。
从应用性向艺术美学、文化艺术等行业扩展，既是消费理念升级的规定，也是文具行业创新升級的反映。可是，往往会发生口碑降低的状况，事实上是由于一部分文具公司太过追求完美颜值创新，忽视了文具自身性能指标的创新，给人一种虚有其表的消費感受。
